CHÍNH SÁCH GIAO HÀNG VÀ VẬN CHUYỂN

THẾ GIỚI NHỰA SÀI GÒN cam kết mang đến dịch vụ giao hàng tận nơi trên toàn quốc, áp dụng cho các khách hàng đặt mua qua:

- Website chính thức.

- Fanpage Facebook.

- Tổng đài hỗ trợ qua điện thoại.

Lưu ý: Chính sách này không áp dụng đối với khách hàng mua trực tiếp tại cửa hàng.

1. Hình thức giao hàng

- Đơn hàng sẽ được vận chuyển tới địa chỉ do quý khách cung cấp thông qua các công ty vận chuyển trung gian.

- Phạm vi giao hàng bao gồm: khu vực tỉnh lẻ, khu vực lân cận và tất cả các tỉnh thành trên toàn quốc.

2. Chi phí vận chuyển

- Chi phí vận chuyển sẽ được nhân viên kinh doanh của Chalo Glass thông báo cụ thể dựa trên báo giá của đơn vị vận chuyển.

- Mọi thông tin chi tiết về chi phí sẽ được cung cấp trước khi xác nhận đơn hàng.

3. Thời gian giao hàng

- Thời gian xử lý đơn hàng: Tính từ khi THẾ GIỚI NHỰA SÀI GÒN xác nhận thanh toán hoàn tất từ phía khách hàng.

- Thời gian giao hàng: Tuân theo quy định và chính sách của các đối tác vận chuyển.

- Lưu ý: Giao hàng có thể bị thay đổi trong trường hợp:

•   Khách hàng yêu cầu điều chỉnh thời gian giao.
•   Bị ảnh hưởng bởi thiên tai hoặc các sự kiện đặc biệt.

4. Quy định về giao hàng

- Đơn hàng sẽ được giao tối đa 3 lần:

• Nếu lần giao hàng đầu tiên không thành công, nhân viên giao hàng sẽ liên hệ để sắp xếp lần giao tiếp theo.
• Trong trường hợp không thể liên lạc hoặc không nhận được phản hồi từ quý khách sau 3 lần giao, đơn hàng sẽ không còn hiệu lực.

- Để kiểm tra tình trạng đơn hàng, vui lòng gọi đến hotline **0906314151**, cung cấp họ tên và số điện thoại của quý khách.

5. Khi nhận hàng

- Vui lòng kiểm tra số lượng và loại hàng hóa đã nhận để đảm bảo chính xác.

- Ký xác nhận với nhân viên giao hàng.

- Giữ lại biên lai vận chuyển và hóa đơn mua hàng để đối chiếu khi cần thiết.

THẾ GIỚI NHỰA SÀI GÒN luôn sẵn sàng hỗ trợ quý khách. Nếu cần thêm thông tin hoặc có yêu cầu đặc biệt, quý khách vui lòng liên hệ trực tiếp với nhân viên kinh doanh hoặc qua hotline.

----------------------

LIÊN HỆ HỖ TRỢ

Nếu quý khách có bất kỳ câu hỏi hoặc yêu cầu nào liên quan đến chính sách bảo mật, vui lòng liên hệ:

• Hotline: [0906314151]
• Email: thegioinhuasg@gmail.com
• Zalo: Mr. Tuấn 0901333693 hoặc Mr. Đình Văn 0906314151
• Facebook: https://www.facebook.com/thegioinhuasg.vn
• Địa chỉ Kho Hàng Mẫu: 13 Đường DC9, Phường Sơn Kỳ, Quận Tân Phú, Hồ Chí Minh